Algemene voorwaarden
Op deze pagina vind je alle duidelijke afspraken over het bestellen, betalen, verzenden en retourneren van onze gegraveerde cadeaus met een persoonlijke boodschap.
Bestellen en betalen
Bestel gemakkelijk en veilig online. Je kunt betalen via vertrouwde betaalmethoden zoals iDEAL en creditcard. Omdat elk cadeau met zorg en aandacht voor jou wordt voorbereid, dient de betaling van je gepersonaliseerde bestelling altijd vooraf te worden voldaan.
Nadat gepersonaliseerde bestelling gedaan is, ontvang je ontwerp van jouw wensen. Na goedkeuring wordt jouw persoonlijke item met zorg gemaakt.
Speciale wensen? Laat het ons weten via een whatsapp: 06 50604036 of stuur een mail naar: info@by-yve.nl
Levering en levertijd
We hebben gemiddeld 3 werkdagen nodig om jouw persoonlijke cadeau met zorg te graveren en klaar te maken voor verzending. Al onze pakketjes versturen we via PostNL. Woon je in de buurt? Dan kun je je bestelling natuurlijk ook op afspraak ophalen.
Retourbeleid
Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geruild of geretourneerd. Niet-gepersonaliseerde producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst, op eigen kosten, worden geretourneerd.
Wilt u een product retourneren? Stuur dan een e-mail naar info@by-yve.nl met uw retourverzoek. Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag aan u terugbetaald.
Indien er onverhoopt door onze toedoen een spelfout in de gravure is ontstaan, zorgen wij uiteraard kosteloos voor een vervangend exemplaar.
Adres
Diemewei 4629
6605 XJ Wijchen
Contact
06 50604036
info@by-yve.nl
Openingstijden
Ma - Vr: 10.00 - 19.00 uur
Zaterdag: 10.00 - 17.00 uur
Bedrijfsgegevens
KvK#: 42154928
IBAN: NL76INGB0118153188
Vragen? Stuur een mail naar: info@by-yve.nl of app: 06 50604036